להוביל בתוך אי ודאות
העבודה בשטח לימדה אותי שלפעמים אדם לא צריך עוד הסבר. הוא צריך מישהו שיראה את התמונה, יזהה את הנקודה המדויקת ויעזור ליצור סדר בתוך הרעש. ניהול מערך של 32 אנשי צוות בזמן חירום חידד בי את היכולת להחזיק מורכבות בלי לאבד את האדם שבתוכה.
